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Q&A
 
商品に名入れはできますか?

送料がいくらぐらいになるか知りたいんですが?

返品・交換はできますか?

会員情報を変更したいのですが?

パスワードを忘れてしまったのですが?

カタログに掲載されている商品がホームページでは見つからないのですが?



商品に名入れはできますか?
 各商品の詳細情報に「名入れ可」(オレンジ色の文字)の表示のある商品は名入れが出来ます。
 個々の商品により名入れの価格・スペース・内容等が異なりますので、詳細はお問い合わせ下さい。



送料がいくらぐらいになるか知りたいんですが?
 商品詳細ページの左側「送料について」のページの「送料一覧」をご参照下さい。
 詳しい金額をお知りになりたい場合は、ご注文予定数量をご入力の上、「買い物カゴに入れる」のボタンを押し、
 次に表示されたページの「送料を確認する」のボタンを押し、次のページの必要事項にご入力の上ご送信下さい。
 その他ご希望・ご質問のある場合は備考欄にご記入下さい。
 また、複数商品をご注文予定の場合は、「買い物を続ける」ボタンで、買い物を続けていただき、
 最後に「送料を確認する」のボタンを押して下さい。



返品・交換はできますか?
 商品詳細ページの左側「返品・交換について」をご参照下さい。



会員情報を変更したいのですが?
 トップページ右側「会員情報変更」のページで、ID(ご登録時のメールアドレス)とパスワードを入力して「ログイン」していただくと、
 会員情報変更のページが表示されますので、変更箇所を修正して、「確認画面」のボタンを押してください。
 次に、登録内容確認画面が表示されますので、再度内容をご確認いただき、よろしければ「登録する」のボタンを押して下さい。



パスワードを忘れてしまったのですが?
 「パスワードを忘れた場合」のページにご登録時のメールアドレスをご入力の上、ご送信下さい。
 ご登録時のメールアドレスに「内容確認メール」を送付いたします。



カタログに掲載されている商品がホームページでは見つからないのですが?
 会員様専用ページにアクセスしていただいていますか?
 カタログを送付させていただいております登録会員様だけがご覧になれる商品もございますので
 一般公開用ページでは表示されていない場合がございます。
 会員様専用ページへのアクセス方法は弊社発行カタログをご覧下さい。

 また、カタログ掲載商品の一部で、メーカー規約の都合上、ホームページに掲載されていない商品があります。
 カタログ限定の商品のみをご注文いただく際は、「お問合せフォーム」から承っております。
 ご希望の商品コード・商品名・セット数量等、必要事項をご入力いただき、ご送信下さい。
 カタログ限定の商品以外の商品と一緒にご注文いただく場合は、カタログ限定商品以外を買物カゴに入れていただき、
 ご注文内容確認ページの「その他連絡事項」の欄にご希望の商品コード・商品名・セット数量をご入力下さい。




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